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行業(yè)動(dòng)態(tài)
2013陶瓷衛浴年終盤(pán)點(diǎn):反思質(zhì)量黑..
發(fā)布時(shí)間:2013-12-30閱讀次數:來(lái)源:國建聯(lián)信認證中心
由于衛浴產(chǎn)品涉及的范圍很廣,從陶瓷到五金,從家具到淋浴,從電子電器到洗漱用具,行業(yè)屬性跨度大,技術(shù)要求高低差別也大,因此,造成衛浴行業(yè)很難擁有一個(gè)成熟的質(zhì)量管理和執行體系。長(cháng)期以來(lái),衛浴產(chǎn)品的質(zhì)量也一直處于良莠不齊的狀態(tài),偽劣假冒產(chǎn)品充斥市場(chǎng),質(zhì)量事故不斷發(fā)生,給行業(yè)、企業(yè)和消費者都造成巨大損失。
對于衛浴來(lái)說(shuō),由于其行業(yè)認知度比較低的屬性,一直以來(lái),很多質(zhì)量問(wèn)題和事件都沒(méi)有出現在公眾視野,或者偶爾見(jiàn)諸報端,也會(huì )很快湮沒(méi)在眾多新聞中。據九正建材網(wǎng)小編調查,2013年以來(lái),陶瓷衛浴行業(yè)不斷爆出產(chǎn)品質(zhì)量事件,長(cháng)久以來(lái)行業(yè)里面積累的很多生產(chǎn)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題逐漸被大眾知曉,眾多媒體的曝光,也為規范行業(yè)生產(chǎn)秩序和提升產(chǎn)品質(zhì)量體系提供了一個(gè)契機。
馬桶
事件回顧
陜西4批次座便器不合格
陜西省質(zhì)量技術(shù)監督局24日公布的2013年第二季度產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查結果顯示,陶瓷座便器產(chǎn)品有4批次樣品不符合標準規定。據悉,本次陶瓷座便器樣品主要在西安、寶雞、商洛、延安、安康地區的經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)中抽取,共抽檢企業(yè)49家,抽取樣品50個(gè)批次,依據GB 6952-2005《衛生陶瓷》等相關(guān)標準和經(jīng)備案現行有效的企業(yè)標準及產(chǎn)品明示質(zhì)量要求,綜合判定合格樣品46個(gè)批次,樣品批次合格率為92%。有4批次樣品不符合標準規定,涉及陶瓷座便器產(chǎn)品的便器用水量、水箱安全水位、水封深度項目不達標。
東鵬智能馬桶燃燒
8月7日,《東莞時(shí)報》報道,家在東莞萬(wàn)江的劉先生于8月4日晚上9點(diǎn)多返家時(shí),別墅二層衛生間里的東鵬智能馬桶在他離家3個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里發(fā)生起火,產(chǎn)生的黑色粉塵遍布他們三層的別墅。劉先生的妻子阿敏稱(chēng),這個(gè)智能馬桶是2010年購買(mǎi)的,是國內知名品牌東鵬衛浴潔具。阿敏說(shuō),他們一家使用了一年多,一直都沒(méi)有出現任何故障,沒(méi)想到會(huì )爆炸,這次意外讓他們損失巨大。
箭牌1座便器不合格
9月,上海市質(zhì)量技術(shù)監督局對上海市生產(chǎn)和銷(xiāo)售的坐便器產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了專(zhuān)項監督抽查。本次共抽查產(chǎn)品36批次,經(jīng)檢驗,不合格1批次,抽檢唯一不合格批次所涉及的品牌為箭牌衛浴。不合格產(chǎn)品為由佛山市順德區樂(lè )華陶瓷潔具有限公司生產(chǎn)、上海好飾家建材園藝超市有限公司銷(xiāo)售的“ARROW”連體坐便器。產(chǎn)品規格型號為AB1122,生產(chǎn)日期批號為“20130502”。不合格項目涉及“固體排放功能、排水管道輸送特性”。
河南三批次陶瓷潔具不合格
據中國質(zhì)量報10月3日報道,河南省質(zhì)量技術(shù)監督局通報衛生陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量省監督檢查結果,經(jīng)抽樣檢驗,共有3批次產(chǎn)品不符合標準要求,CNE仟納連體坐便器、英倫連體坐便器、上佳柱盆等品牌產(chǎn)品上不合格名單。主要問(wèn)題為安全水位、安裝相對位置、進(jìn)水閥防虹吸、溢流功能等。
廣東6批次座便器不合格
廣東省質(zhì)量技術(shù)監督局于10月29日公布2013年廣東省衛生陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項監督抽查結果,不合格產(chǎn)品發(fā)現率為10%。本次抽查發(fā)現6批次產(chǎn)品不合格,標稱(chēng)生產(chǎn)企業(yè)涉及潮安縣古巷鎮虎仔陶瓷廠(chǎng)、潮安縣輝煌陶瓷潔具廠(chǎng)、佛山市衛歐衛浴有限公司高明分公司、佛山市高明天盛衛浴有限公司、廣東愛(ài)迪雅衛浴實(shí)業(yè)有限公司、廣州貝朗衛浴用品有限公司。不合格項目主要為用水量、安全水位技術(shù)要求、安裝相對位置。
國抽10批次陶瓷坐便器不合格
12月9日,國家質(zhì)檢總局、水利部、全國節約用水辦公室聯(lián)合公布了2013年4種節水產(chǎn)品質(zhì)量國家監督抽查結果。共抽查的160批次陶瓷坐便器產(chǎn)品中,有10批次產(chǎn)品不符合標準的規定。在這10批次不合格產(chǎn)品中,廣東有6個(gè)批次,湖北有2個(gè)批次,上海和河南各有1個(gè)批次。
點(diǎn)評:對于衛生陶瓷這種生產(chǎn)技術(shù)比較成熟的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),一般一次燒成的合格率在80%左右,部分質(zhì)量要求比較高的企業(yè)也能達到90%以上的合格率,問(wèn)題的關(guān)鍵是企業(yè)在把握最后一道關(guān)口———產(chǎn)品檢測。為什么我們很少在市場(chǎng)上見(jiàn)到TOTO、科勒等品牌的產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題,并不是因為他們沒(méi)有不合格的產(chǎn)品,除了這些國際品牌在生產(chǎn)指標上的要求遠遠高于國內很多企業(yè)之外,還有這些品牌對消費者的負責態(tài)度。
近年來(lái)國內開(kāi)始推出智能衛浴,這對于國內的企業(yè)可以說(shuō)是一個(gè)全新的命題,智能馬桶作為一種高科技新興產(chǎn)品仍需要進(jìn)一步經(jīng)受市場(chǎng)的檢驗,因此在智能衛浴方面遇到的新問(wèn)題還需企業(yè)一個(gè)個(gè)去解決?!安还軓哪姆矫婵?,東鵬都是一線(xiàn)品牌,這不是說(shuō)產(chǎn)品從來(lái)不會(huì )出瑕疵,而是產(chǎn)品出現瑕疵后會(huì )以負責任的態(tài)度解決問(wèn)題?!边@是東鵬潔具副總經(jīng)理助理姚峰在其智能馬桶燃燒后說(shuō)的話(huà),事實(shí)上東鵬也是這么做的,這也是國內衛浴企業(yè)應對突發(fā)事件所以該表現的成熟和自信。
水龍頭
事件回顧
陜西15批次水嘴不合格
陜西省質(zhì)量技術(shù)監督局4月12日公布2013年第1批產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查結果。在陶瓷片密封水嘴類(lèi)別中,發(fā)現有15批次樣品不符合標準規定。據悉,本次陶瓷片密封水嘴樣品主要在西安、寶雞、延安、漢中等四個(gè)地區的經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)中抽取,共抽查企業(yè)50家,抽查發(fā)現有15批次樣品不符合標準規定,涉及特瓷TECI、愛(ài)浪、SWSS、昊霸、航淋、尊龍衛浴、天朗衛浴、LOGOO、迪士、高斯衛浴、ROOMALM、漢斯奧博、江利達、美德朗等品牌,存在的主要問(wèn)題是管螺紋精度、酸性鹽霧試驗、冷熱水標志、流量(不帶附件)等項目不達標。
溫州20批次水龍頭全部不合格
2013年二季度,溫州市工商局在鹿城、龍灣、瑞安、洞頭等地組織開(kāi)展了流通領(lǐng)域水龍頭、油漆、墻紙、窗簾布等質(zhì)量專(zhuān)項檢測。其中,水龍頭產(chǎn)品抽檢20批次,全不合格。本次共隨機抽查了21家經(jīng)銷(xiāo)單位銷(xiāo)售的58批次產(chǎn)品,其中,油漆、墻紙、窗簾布共38批次全部合格,合格率為100%;水龍頭20批次,全部不合格。主要不合格項目為冷熱水標志,管螺紋精度,涂、鍍層耐腐蝕性能等。
專(zhuān)家分析,有的企業(yè)為節省成本,會(huì )在鑄造黃銅中摻入大量廢舊的銅,使得鑄造黃銅里含有大量的雜質(zhì),這樣制成的產(chǎn)品表面疏松,含有較多的砂眼,嚴重影響電鍍質(zhì)量,降低了水龍頭抗腐蝕性能。
恒潔水龍頭不合格
6月20日,上海質(zhì)量技術(shù)監督局發(fā)布的2013年上海市民用閥門(mén)產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查結果,共檢查出4批次不合格產(chǎn)品,其中恒潔衛浴赫然在列。7月23日,在北京市消費者協(xié)會(huì )發(fā)布的水龍頭質(zhì)量比較試驗中,一款恒潔水龍頭就因流量偏小不符合國家標準被判為不合格產(chǎn)品,成為質(zhì)量“黑榜”主角之一。與此同時(shí),更有媒體報道指恒潔企業(yè)人員冒充假記者偽造公函,企圖撤銷(xiāo)《5千元購恒潔衛浴智能馬桶問(wèn)題頻出維修難》的報道。
上海21批次水嘴不合格
7月8日上海市質(zhì)量技術(shù)監督局發(fā)布消息稱(chēng)其對本市生產(chǎn)和銷(xiāo)售的水嘴產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行專(zhuān)項監督抽查。本次共抽查水嘴產(chǎn)品68批次,覆蓋本市主要生產(chǎn)企業(yè),經(jīng)檢驗,不合格21批次。本次監督抽查依據GB 18145-2003 《陶瓷片密封水嘴》、QB 1334-2004 《水嘴通用技術(shù)條件》、GB/T17219-1998《生活飲用水輸配水設備及防護材料的安全性評價(jià)標準》等國家標準及相關(guān)標準要求,本次抽查中發(fā)現的問(wèn)題主要有:鉛項目有6批次產(chǎn)品不合格,屬質(zhì)量問(wèn)題嚴重;鉻(六價(jià)鉻)項目有1批次產(chǎn)品不合格,屬質(zhì)量問(wèn)題嚴重;鹽霧試驗項目有18批次產(chǎn)品不合格;管螺紋精度項目有13批次產(chǎn)品不合格。
國抽24批次水嘴產(chǎn)品不合格
12月9日,國家質(zhì)檢總局、水利部、全國節約用水辦公室聯(lián)合公布了2013年4種節水產(chǎn)品質(zhì)量國家監督抽查結果。其中,抽查了160批次陶瓷片密封水嘴產(chǎn)品,有24批次產(chǎn)品不符合標準的規定。根據通報,2013年第四季度,抽查了北京、河北、遼寧、上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、廣東等10個(gè)省、直轄市160家企業(yè)生產(chǎn)的160批次陶瓷片密封水嘴產(chǎn)品。
其中不合格產(chǎn)品的企業(yè)有上海誠諾兄弟實(shí)業(yè)有限公司、杭州邦勒衛浴有限公司、溫州市蘋(píng)果潔具有限公司、瑞安市歐姆衛生潔具有限公司、瑞安市麗丹達五金潔具有限公司、浙江瑞格銅業(yè)有限公司、玉環(huán)三創(chuàng )水暖有限公司、臺州市路橋豪迪水暖配件廠(chǎng)、泉州市金光閥門(mén)制造有限公司、泉州市海鷹實(shí)業(yè)有限責任公司、福建南安市海景衛浴有限公司、福建愛(ài)浪廚衛有限公司、泉州市南榮水暖潔具有限公司、南安市旭山五金潔具有限公司、泉州市滬輝衛浴潔具有限公司、溫思特(福州)廚衛設備有限公司、開(kāi)平市名浪五金實(shí)業(yè)有限公司、開(kāi)平凱信衛浴有限公司、開(kāi)平威爾格衛浴有限公司、開(kāi)平市尼可衛浴有限公司、開(kāi)平市水口鎮大亨水暖廠(chǎng)、開(kāi)平市永真衛浴實(shí)業(yè)有限公司、開(kāi)平市杜高衛浴有限公司、佛山市家家衛浴有限公司等企。主要不合格項目為管螺紋精度、酸性鹽霧試驗、密封性能、流量(不帶附件)、冷熱疲勞試驗等。
點(diǎn)評:從各地的質(zhì)量抽檢結果中可以看出,在所有的衛浴品類(lèi)中,水龍頭產(chǎn)品的合格率都非常低,同時(shí)也是質(zhì)量事件頻發(fā)的重災區。這些事件反映了水暖產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題多,成行業(yè)發(fā)展“攔路虎”的現狀。這些質(zhì)檢報告也說(shuō)明了我國衛浴行業(yè)行存在許多問(wèn)題,衛浴企業(yè)的技術(shù)以及經(jīng)營(yíng)管理機制還不完善,衛浴企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量還不夠重視。
全國眾多衛浴產(chǎn)品檢驗不合格也說(shuō)明了水龍頭市場(chǎng)的混亂,溫州市場(chǎng)抽查的水龍頭全部不合格既是事實(shí)也是對行業(yè)極大諷刺。長(cháng)期以來(lái),廠(chǎng)家貼牌生產(chǎn)的不規范,很多企業(yè)追求產(chǎn)量而忽略質(zhì)量,偷工減料成為常態(tài),而在廣東開(kāi)平、福建南安、浙江玉環(huán)等地,一些三五人組建的加工作坊數以千計,從他們之中流出的產(chǎn)品遍布全國各地。一些專(zhuān)家解釋質(zhì)檢抽查所涉及的主要項目有酸性鹽霧試驗、管螺紋精度、密封性能等,這些標準對水龍頭的要求相對較高,如果技術(shù)達不到規定的要求就很容易出現質(zhì)量問(wèn)題。
淋浴房
事件回顧
2013年3月,有媒體報道,沈陽(yáng)消費者家中浴室突然一陣巨響,緊接著(zhù)嘩啦啦一陣碎裂的聲音,原來(lái)浴室房發(fā)生自爆,一整扇玻璃全都碎了。3月17日,江蘇市民石先生在家洗澡,剛脫完衣服,淋浴房玻璃突然爆裂。8月,一名4歲男童與母親在玻璃浴房洗澡時(shí),浴房玻璃突然爆裂,男童足部被嚴重劃傷,肌腱斷裂。今年11月18日,家住南京鼎新路1號恒隆花園的張先生的家中發(fā)生了驚魂一幕。晚上8點(diǎn)鐘左右,張先生正在淋浴房洗熱水澡,突然“砰”的一聲,他背后感到碎片的沖擊和陣陣刺痛,回頭一看,淋浴房的玻璃門(mén)已經(jīng)碎了一地,而自己的后背、大腿和胳膊多處被劃傷,血流不止。
點(diǎn)評:近年來(lái),鋼化玻璃淋浴房成靶薜男魯?,陛x嚼叢蕉嗟募彝ズ途頻旯惴菏褂謾H歡?,晤U強吹澆衲瓿魷帚逶》勘ǖ氖錄庇蟹⑸?,每各|氯釕儆屑鈣鷲庋氖錄⑸?,而栽煢理过秤懶,商碱U棵炕嵋浴骯夜娑ǜ只Aв星Х種淖員省崩賜仆言鶉?,茹暘讍T親勻幌窒?,不属又u柿課侍?。但薁楷染J逶》恐柿亢媚苣敲慈菀鬃員? 玻璃本身自爆無(wú)法避免,但企業(yè)可以通過(guò)技術(shù)處理來(lái)解決自爆后怎樣減少傷害程度,一旦發(fā)生事故,也要勇于承擔責任,而不是推脫責任。
目前國家并沒(méi)有出臺關(guān)于整體鋼化玻璃浴室的統一標準,只有一些模糊不清的行業(yè)規范。因此不同企業(yè)會(huì )選擇不同種類(lèi)的鋼化玻璃和施工技術(shù)做淋浴房,質(zhì)量當然也會(huì )有差別。一些企業(yè)偷工減料,使用的鋼化玻璃很多都是半鋼化的,根本達不到安全標準。而鋼化玻璃的不達標,直接導致了淋浴房自爆事件頻頻發(fā)生。所以缺乏行業(yè)規范也是淋浴房頻頻爆炸的重要原因。